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Formación

Formación personalizada con posibilidad de coste 0€:

Apostamos por la formación como vía de crecimiento, innovación y cambio. Identificamos necesidades formativas, diseñamos planes de formación, impartimos acciones formativas de calidad y gestionamos las bonificaciones.

En Emc2 formamos en cualquier área en la que pueda mejorar. Impartimos cursos de  Sistemas de gestión de Calidad y Medio Ambiente, Concienciación sobre la importancia de la calidad, Atención al cliente, Habilidades directivas, Idiomas (Inglés, Alemán, Ruso, Francés, etc.), Informática, entre otros. Las acciones formativas se pueden realizar de manera presencial u optar por la modalidad on-line.

 
 

Nuestra diferenciación radica en la experiencia de los formadores, personalización de las acciones, uso de herramientas integradas (mystery guest, encuestas de satisfacción, auditorías…), aprovechamiento de la formación para obtener diagnóstico y servicios posteriores de consultoría, coaching o mentoring.

Recuerde que cada empresa dispone de unos créditos anuales de los cuales puede disponer para realizar acciones formativas. Los créditos se renuevan cada año y si no lo utiliza se pierden. EMC2 es una empresa homologada para la gestión de este crédito que puede utilizar para realizar cualquier tipo de formación que desee con nosotros. 

Realizamos formación tanto presencial como on-line.

 
 
  Principales acciones formativas
A Gestión de Calidad y medio Ambiente
A1 Sistemas de gestión de Calidad y Medio Ambiente
A2 Gestión de Calidad para mandos intermedios
A3 Concienciación sobre la importancia de la calidad y Medio Ambiente
A4 Atención al cliente
A5 Claves para la implantación exitosa del Sistema de Gestión
B Operaciones Hoteleras
B1 APPCC - Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos
B2 RRHH
B3 Decoración de Buffets
B4 Coctelería
B5 Técnicas de restauración
B6 Ventas
B7 Gestión hotelera (alojamiento: recepción, pisos, mantenimiento … )
C Económica Financiera
C1 Gestión financiera y presupuestaria
C2 Upselling - Venta sugestiva
C3 Revenue Management
D Habilidades directivas
D1 Liderazgo
D2 Team Building
D3 Comunicación efectiva y asertividad
D4 Gestión de Cambio
D5 PNL & Coaching
E Informática e Internet
E1 Informática (Word, Excel, Outlook…)
E2 Redes sociales
E3 Técnico especialista en protección de datos
F Idiomas
F1 Inglés
F2 Alemán
F3 Ruso
F4 Francés
Formación
   
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