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En EMC2 Calidad nos estamos adaptando a la nueva situación provocada por el COVID-19 tanto en el cuidado de los protocolos de higiene como en los contenidos de nuestra encuesta. Hemos integrado las preguntas sobre el factor de seguridad sanitaria, así como las  facilidades tecnológicas para conocer la satisfacción de los clientes e ir tomando medidas que generen mayor confianza y potencien nuestra competitividad.

Nuestro Sistema Integral de Cuestionarios de Satisfacción de Cliente facilita la detección de posibles incidencias, quejas, sugerencias o necesidades de los clientes mientras disfrutan de su estancia, permitiendo a los equipos responder con agilidad al día siguiente y anticiparse a comentarios negativos en las redes.

Para más información contáctanos: info@mc2calidad.com