Mystery Guest EMC2 - Auditores especializados en atención al cliente
16597
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-16597,bridge-core-3.1.7,qode-page-transition-enabled,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,side_area_uncovered_from_content,qode-theme-ver-30.4.2,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-7.6,vc_responsive

Conoce cómo gestionamos

nuestras auditorías de Mystery Guest

Auditorías Mystery Guest/Shopping en Mallorca

Mystery Guest / Shopping

AUDITORÍA MYSTERY GUEST
  • Auditoría integral con enfoque de diagnóstico
  • Escala de respuesta amplia
  • Valoración a partir de un muestreo global
  • Descripción cualitativa de la experiencia
  • Evidencias fotográficas
  • Acceso a plataforma online con reporting directivo y área de acciones correctivas
MYSTERY CHECK
  • Auditoría con enfoque de diagnóstico
  • Escala de respuesta cerrada (sí/no)
  • Valoración a partir de un muestreo limitado al auditor
  • Descripción cualitativa en las desviaciones
  • Evidencias fotográficas
Auditorías Mystery Guest/Shopping en Mallorca

Mystery Call

Nuestro servicio de auditorías de Mystery Call consta de:

 

  • Auditorías telefónicas con enfoque de seguimiento
  • Escala de respuesta cerrada (sí/no)
  • Valoración a partir de un muestreo limitado al auditor
  • Descripción cualitativa centrada en las desviaciones

.

Auditoría Mystery Call en Mallorca